Queridos Colaboradores,
Conscientes de la realidad que a día de hoy vivimos como consecuencia de la pandemia del COVID-19 y el Estado de Alarma decretado en nuestro país, desde Crambo hemos puesto en marcha todas aquellas medidas encaminadas a la contención de su propagación desde la responsabilidad de todos y cada uno de nosotros aplicando, además, todas aquellas soluciones que nos permitan continuar con nuestra actividad dentro de la máxima normalidad posible. Siempre, primando por encima de todo, la seguridad y bienestar de nuestros empleados, Clientes, Partners y Proveedores.
Por ello, hemos desarrollado una serie de iniciativas en consonancia con lo dispuesto por el Gobierno ante el Estado de Alarma con el objetivo de asegurar la atención, servicios y calidad habituales:
-Hemos implementado el teletrabajo de todos los equipos que puedan desempeñar sus funciones fuera de nuestras instalaciones.
-Hemos establecido turnos en el Departamento de Logística para poder operar con entradas y salidas en los horarios habituales. Seguiremos ofreciendo nuestros servicios y atención personalizada, de lunes a viernes, en el horario habitual de 8:20 a 18:20, conscientes de que la actividad debe continuar a pesar de esta crisis sanitaria.
-Mantenemos activa toda la estrategia online y la operativa de las distintas páginas web para el acceso a información y pedidos: www.crambo.eu/tienda
-Hemos puesto en marcha el número de teléfono 916 772 909 para posibles urgencias. Estará operativo de lunes a domingo hasta las 22 horas.
Desde nuestra perspectiva, las empresas comerciales también tenemos la responsabilidad social de permanecer operativos y ofrecer nuestros servicios en ocasiones tan críticas como esta, siempre y cuando las normativas nos lo permitan. En este sentido, estamos muy atentos a cualquier comunicado que se pueda realizar desde las instituciones competentes en cuanto a posibles restricciones en nuestras operaciones.
Todavía no conocemos ni el alcance de las consecuencias que todo este fenómeno podrá producir, ni el tiempo que durará. De lo que sí estamos convencidos es de que, nuestra misión en estos momentos es la de realizar todos los esfuerzos necesarios para aminorar los efectos negativos que tanto en nuestra vida privada como en nuestra actividad profesional nos va a ocasionar esta crisis.
Os envío mucha fuerza y ánimo de cara a poder afrontar la situación, desde el convencimiento de que entre todos lo superaremos.
Un fuerte abrazo,
César García
CEO Crambo
